Le groupe Comdata, société du portefeuille de Carlyle Group et l’un des leaders mondiaux de services BPO-CRM, annonce être entré en négociations exclusives avec le groupe Izium en vue de son acquisition.

Fondé par Maxime Didier, le groupe Izium est l’un des leaders français de l’expérience client et rassemble un portefeuille de sociétés spécialisées et reconnues de la relation client : B2S, BCust, Colorado Conseil et CMS sont respectivement spécialisées dans les services externalisés de centres de contacts, dans la création et l’intégration de solutions technologiques, dans le management de l’expérience client et dans le recouvrement et la gestion du poste client.

Avec cette acquisition, Comdata continue son expansion en Europe et devient ainsi l’un des premiers acteurs de son domaine.

La réalisation de cette transaction est soumise à la consultation des instances représentatives du personnel et à l’autorisation des autorités compétentes.

Latham & Watkins conseille Comdata avec une équipe menée à Paris par Gaëtan Gianasso et Alexander Benedetti, associés, assistés de Coline Dermersedian et Louise Gurly et à Milan par Stefano Sciolla, associé, assisté de Giancarlo d’Ambrosio et de Silvia Milanese.